广告分析与 GMV Max

#广告页负责接入，AI 负责分析

进入 TikTok Ads，连接 TikTok Business 或 Ads Manager 账户。完成授权后，TK Copilot 会同步你有权访问的广告账户、店铺覆盖关系以及 GMV Max 报表数据。

APP CAPTURE中文浅色界面的 TikTok Ads 页面，显示广告账户授权健康度和店铺覆盖。

广告页本身主要用于确认数据是否已经接好：账户授权是否有效、同步是否正常、哪些店铺被广告账户覆盖，以及哪个账户拥有当前 GMV Max 授权。真正的经营分析可以直接在聊天与会话中交给 AI 完成。

#添加广告账户

1. 点击 连接 TikTok Business 或 连接广告账户；
2. 在浏览器中登录有权访问目标广告账户的 TikTok Business Center 或 Ads Manager；
3. 完成授权后返回 TK Copilot，等待账户和店铺覆盖刷新；
4. 检查广告账户的授权状态、数据同步状态和 Token 有效期；
5. 在 店铺广告覆盖 中确认目标店铺已经出现，并检查当前 GMV Max 授权账户。

一个广告账户授权成功，不代表每个店铺都已经可分析。店铺可能显示为：

• 已覆盖：目标店铺已经关联到有效广告账户；
• 部分覆盖：系统识别到部分关系，但仍有授权或关联缺口；
• 未覆盖：店铺尚未关联到可用广告账户；
• 未连接广告账户：当前没有可用于该店铺的广告数据来源。

如果当前 GMV Max 账户显示“待同步”，先刷新页面并等待同步完成。只有授权状态和店铺覆盖都正常，AI 才能读取完整的广告数据。

#可以让 AI 分析什么

完成接入后，可以在 Chat 页面或已连接的消息渠道中直接提问。AI 可以按日期、广告账户、店铺、推广、商品和素材拆解 GMV Max 表现。

推广表现

可以比较广告消耗、净消耗、订单数、单均获客成本、GMV、ROI、ROAS 目标、当前预算、ROI 保护设置和当前优化状态。例如：

分析最近 30 天所有 GMV Max 推广，找出 ROI 连续下降、消耗仍在上升的推广，并说明主要变化发生在哪几天。

对比本周和上周的 GMV Max 消耗、订单、GMV 和 ROI，按影响金额排序。

商品表现

可以按推广商品比较曝光、点击、点击率、订单、单均成本、GMV 和 ROI。例如：

找出最近 14 天高消耗但订单较少的 GMV Max 商品，并和店铺自然销售表现一起解释可能原因。

素材表现

可以按视频或商品卡查看消耗、GMV、ROI、转化率，以及 2 秒、6 秒和不同播放进度的观看率。例如：

比较最近 30 天的 GMV Max 视频素材，找出前 3 个高 ROI 素材，并分析它们的 2 秒、6 秒观看率和转化率。

哪些素材的观看率不错，但商品点击或订单转化偏弱？按推广和商品分组说明。

AI 也可以把明细整理成报表或导出结果。提出请求时尽量说明时间范围、店铺或广告账户、希望比较的指标，以及要汇总还是查看明细。

#正确理解广告数据

• GMV Max 报表中的收入和订单是平台广告归因结果，不等同于广告相对自然流量创造的严格增量；
• ROI 是收入与广告消耗的比值，必须结合利润、退货和业务目标判断，不能只追求数值最高；
• 商品、素材和推广使用不同的数据粒度。不要把不同粒度的行直接相加；
• 素材标题、账号、发布时间等补充字段可能因 TikTok 未返回或无法匹配而为空；
• 当前 AI 以读取、比较、解释和生成报表为主。需要修改预算、投放状态或推广配置时，请在 TikTok Ads 中完成并再次检查同步结果。

#授权或数据异常时

按下面的顺序排查：

1. 广告账户是否仍为 已授权，Token 是否过期或被撤销；
2. BI 同步是否正常，是否出现权限、TikTok 平台或后端同步错误；
3. 目标店铺是否出现在广告账户可见范围内；
4. 店铺是否已经连接到 TK Copilot，并与广告数据中的 Store ID 匹配；
5. 刷新后仍异常，再重新授权对应账户。

断开广告账户后，相关数据同步会停止。重新授权前，先确认当前连接确实失效，避免重复连接同一个业务账户。