达人、样品与合作记录

#达人库不是通讯录，而是关系工作台

进入 达人 → 达人管理，你会看到跨店铺的达人关系，而不是一份只包含昵称和粉丝数的名单。先选择店铺范围，再使用搜索、人工标签、系统标签、样品等级和“需要关注”筛选缩小范围。

APP CAPTURE中文浅色界面的达人库，显示范围选择、标签筛选和达人关系卡片。

打开一位达人后，可以在同一个关系视图中检查当前工作、沟通记录、样品申请、平台合作、达人资料和操作历史。跨店铺视图适合确认整体关系；单店铺视图适合处理某家店铺的样品、合作或消息。不要把跨店铺资料误当成某一家店铺的执行状态。

达人关系中的负责 BD 是卖家账号级归属：即使同一达人出现在多个店铺或推广活动中，也只会有一位负责 BD。推广邀请本身不会建立归属；达人来信或申样后，系统才会按团队与渠道中的自动分配规则确定负责人。

#标签、等级与人工边界

• 人工标签用于团队自己的分组和工作习惯；
• 系统标签来自平台事实或系统判断，便于统一筛选；
• 样品等级帮助团队表达寄样策略；
• 需要关注聚合当前存在待办或异常的达人。

如果某位达人不应由 AI 接手，请到团队与渠道设置保护或调整 BD 分配。达人库中的筛选不会改变 AI 边界；安全策略、BD 工作方式和达人保护才会。

#在合作记录中管理业务关系

进入 达人 → 合作记录，按店铺、状态、合作类型或关键词查找合作。这里同时承载公开合作与定向合作，可用于新建合作、查看当前状态以及回溯历史。

APP CAPTURE中文浅色界面的合作记录，显示店铺、状态、类型筛选和合作卡片。

打开一条合作时，先确认达人、店铺和商品，再处理配置或状态。若你是从样品问题进入，先回到达人关系查看样品和沟通时间线；AI 工作中的审核或升级前往智能体工作台，纯人工申样和消息前往人工工作台。两个入口的区别见智能体与人工工作台。

#推荐的处理顺序

1. 在达人库定位达人并确认关系范围；
2. 查看当前工作与沟通记录，判断问题属于消息、样品还是合作；
3. 在样品或合作标签中核对平台事实；
4. 需要调整长期合作时进入合作记录；
5. 需要人工决定时回到对应工作台，不要只在历史记录里做判断。