15 分钟启动达人业务

#开始前先准备好三件事

达人业务不是从批量发送消息开始，而是从商品事实、可执行的活动目标和人工审核边界开始。首次上线前，请确认：

1. 目标店铺已经授权，并在店铺概览中开启了 达人营销；
2. 当前 Desktop 已登录、保持在线，并有可用的模型和达人业务运行配置；
3. 团队已经确定谁负责审核 Agent 的重要提案和样品申请。

如果这些基础项还没完成，先阅读 店铺管理 和 模型、设备与运行配置。

完成本页后，你会建立一条最小可用闭环：产品知识提供事实 → 推广活动定义目标 → Agent 生成并推进工作 → 人在关键动作前审核 → 结果进入达人关系记录。

#1. 开启达人营销并确认运行方式

进入 店铺，打开目标店铺，在“概览”中开启 达人营销，然后进入同名页签。首次配置建议：

• 保留系统内置的达人业务运行配置；
• 模型先使用“全局默认”，需要针对某家店铺固定模型时再覆盖；
• 将业务处理设备绑定到一台会长期在线的 Desktop；
• 先采用需要人工审核的保守策略，跑通流程后再逐步扩大自动执行范围。

店铺概览只负责授权状态和服务开关。团队、审批策略、业务提示词等详细配置都在“达人营销”页签中维护。

#2. 先建立产品知识

进入 达人 → 产品知识，为即将推广的商品创建或选择一份产品知识。至少填写：

• 产品定位、核心卖点和适用人群；
• 可验证的规格、价格、履约和样品规则；
• 达人常见问题及标准答案；
• 可参考的创作方向，以及不能使用的说法。

一份产品知识可以通过 Seller SKU 关联多个店铺中的同款商品。这样，推广活动和 Agent 使用的是同一组事实，团队也只需要维护一个来源。

APP CAPTURE中文浅色界面的产品知识创作案例页；案例按内容方向、表现和素材进行归纳，供达人沟通与创作建议复用。

产品知识应写“可以核实的事实”和“可以执行的规则”。不要把尚未确认的效果、库存或平台结果写成确定承诺。

#3. 创建第一个推广活动

进入 达人 → 推广活动，创建推广活动，并依次确定：

1. 商品与权益：选择产品知识已经完整的商品，并填写佣金、样品或其他合作条件；
2. 目标达人：设置市场、类目、粉丝量、内容表现等筛选条件；
3. 每日目标：首次运行使用较小数量，便于检查匹配质量和消息语气；
4. 首条消息：说明为什么联系对方、产品与其内容的关联，以及清晰的下一步；
5. 发送与审核方式：重要外发动作先保留人工审核。

APP CAPTURE中文浅色界面的达人推广活动页；可查看进行中的活动、每日目标、漏斗进度与回复情况。

启动前再检查一次：目标条件是否过宽、每日数量是否超过团队的审核能力、消息是否引用了无法核实的承诺。

#4. 在达人工作台完成智能体交接

进入 达人 → 工作台。“待人工审核”显示智能体已经作出、但被 policy 暂停的操作；“待处理”显示智能体能力、工具或授权范围外，需要人接手的事项。后三个 Tab 用于跨店铺集中查看全部 Agent 工作、待处理申样和待处理消息。

APP CAPTURE中文浅色界面的达人待处理工作台；三个提案等待审核，并显示类型、关联达人和创建时间。

把“提案”和“已经执行”区分开：提案是 Agent 已经准备好的动作，在获得批准前仍处于等待状态。审核时：

• 检查推荐动作与证据是否一致；
• 确认商品、达人和推广活动上下文正确；
• 批准可以执行的动作；
• 对不合适的内容进行改写、拒绝或要求重新生成。

#5. 用样品审核测试人工把关

选择一条样品申请，检查 Agent 的建议、达人表现、历史互动和风险证据，再做决定。

APP CAPTURE中文浅色界面的样品申请审核页；左侧显示 AI 建议与证据，右侧保留人工批准、拒绝和补充条件的操作。

样品、额外权益或规则外承诺都可能产生真实成本。建议在团队确认判断标准稳定之前，始终保留人工批准。审核结果会进入同一位达人的关系和工作记录，后续沟通可以继续使用这段上下文。

#6. 每天闭环一次

上线后的日常节奏可以很简单：

1. 查看推广活动漏斗和当日执行进度；
2. 清理达人工作台中的高优先级审核和人工接手事项；
3. 检查达人回复、样品和异常升级；
4. 把重复出现的问题补充到产品知识或业务提示词；
5. 只有在审核结果稳定后，才逐步提高每日目标或放宽自动执行策略。

#上线检查清单

• 店铺已授权，达人营销服务已开启；
• 当前设备、运行配置和模型可用；
• 产品知识包含事实、问答、创作方向和禁用表述；
• 第一个推广活动的目标、每日数量和首条消息已经复核；
• 团队知道到哪里处理待审核提案和样品申请；
• 已完成至少一次“Agent 提案 → 人工审核 → 结果进入记录”的测试。