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达人业务

达人智能分析

按账户、店铺和市场理解预期销量模型的可用性与选择。

#智能分析回答“当前应该相信哪一个模型”

进入 达人 → 智能分析,页面会按账户、店铺和市场范围展示预期销量模型的可用性,以及系统当前的自动选择。它不是新的待办队列,也不会代替智能体工作台做审批。

APP CAPTURE中文浅色界面的达人智能分析,显示账户、店铺和市场范围的模型可用性。

#先选范围,再读结论

同一个模型在不同店铺或市场可能具有不同的数据覆盖和可用状态。先在左侧选择范围,再检查:

  • 当前有哪些模型信号可用;
  • 系统是否能够自动选择模型;
  • 某个模型为什么未被选择或暂不可用;
  • 数据或模型状态最近是否已刷新。

账户范围适合看整体能力,店铺范围适合排查具体业务,市场范围适合判断区域数据是否足够。不要把一个范围的状态直接套用到另一个范围。

#它如何进入人工判断

预期销量只是达人决策证据的一部分。样品审核或其他重要操作仍应结合达人表现、商品适配、历史选择、当前业务规则和审批策略。若 policy 要求人工审核,Agent 的提案会进入工作台,智能分析页本身不会自动批准该提案。

当页面显示信号不可用时,不要用空缺值代替预测。回到提案详情查看 Agent 实际拥有的证据;必要时保留人工审核或调整团队与渠道中的策略。

#排查顺序

  1. 点击刷新,等待当前范围完成加载;
  2. 切换到账户、目标店铺和对应市场逐层比较;
  3. 确认是单个模型不可用,还是整个范围没有足够信号;
  4. 在智能体工作台打开具体提案,核对冻结在当时决定中的证据;
  5. 若问题持续,再检查店铺授权、数据同步和模型配置。
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